Conditions Générales d'Utilisation

Olawoe est un service d'assistant intelligent accessible via WhatsApp, destiné aux artisans du bâtiment en Afrique francophone. Le service permet de : - Créer des devis professionnels au format PDF - Obtenir des estimations de prix instantanées - Enregistrer et retrouver des prix de matériaux - Gérer des recettes de fabrication - Envoyer des devis aux clients par WhatsApp Le service est édité par Olawoe et accessible via l'application WhatsApp (Meta Platforms, Inc.).

- L'inscription se fait directement via WhatsApp en envoyant un message à Olawoe - Vous devez fournir : votre nom, votre métier, votre ville et choisir un PIN à 4 chiffres - Vous êtes responsable de la confidentialité de votre PIN - Un seul compte par personne est autorisé - Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser le service - Les informations fournies doivent être exactes

- Offre gratuite : 3 devis gratuits pour découvrir le service - À l'unité : 200 FCFA par devis - Pack 10 : 1 500 FCFA pour 10 devis (150 FCFA/devis) - Abonnement Pro : 3 000 FCFA/mois pour des devis illimités Les paiements se font par Mobile Money (Flooz, T-Money, Orange Money, MTN Mobile Money) via notre partenaire Semoa. Les prix sont en Francs CFA (XOF) et peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours. Aucun remboursement n'est possible pour les devis déjà générés. Les packs non utilisés restent valides pendant 12 mois.

Vous vous engagez à : - Utiliser le service uniquement pour des activités professionnelles légales - Ne pas tenter de contourner les limitations du service - Ne pas utiliser le service pour envoyer des messages non sollicités (spam) - Ne pas tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs - Fournir des informations exactes dans vos devis Olawoe se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation de ces conditions.

- Le service Olawoe, son interface, son code et ses algorithmes sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle - Les devis générés vous appartiennent : vous êtes libre de les utiliser, modifier et distribuer - Les données que vous saisissez (prix, recettes, informations clients) restent votre propriété

- Olawoe fournit un outil d'aide à la création de devis. Les montants, descriptions et conditions des devis sont de votre responsabilité - Olawoe n'est pas responsable des erreurs dans les devis générés si elles résultent d'informations incorrectes fournies par l'utilisateur - L'assistant IA peut faire des erreurs d'interprétation. Vous devez vérifier les devis avant de les envoyer à vos clients - Olawoe n'est pas responsable des interruptions de service dues à WhatsApp, aux opérateurs de téléphonie mobile ou aux fournisseurs d'infrastructure - Le service est fourni "en l'état" sans garantie de disponibilité permanente

- Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment - Pour supprimer votre compte et toutes vos données, envoyez "Supprimer mon compte" à Olawoe sur WhatsApp - Olawoe se réserve le droit de résilier un compte avec un préavis de 30 jours - En cas de violation grave des conditions, la résiliation peut être immédiate

Olawoe se réserve le droit de modifier ces conditions. Les modifications seront communiquées via WhatsApp au moins 15 jours avant leur entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation du service après cette date vaut acceptation des nouvelles conditions.

Ces conditions sont régies par le droit togolais. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux de Lomé seront compétents.

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous via WhatsApp en envoyant un message à Olawoe.